Romy Cole miała zaledwie osiem lat, gdy jej ojciec popełnił samobójstwo, nie chcąc dopuścić do eksmisji rodziny z dzierżawionej farmy Middlemere. Dorastająca Romy z tęsknota powraca do dawnego domu. Za wszelką cenę pragnie zapewnić zaharowanej matce i rodzeństwu dobrobyt. Dziewczyna nie może zapomnieć - ani wybaczyć - niesprawiedliwości i krzywdy, jaka spotkała jej najbliższych. Ale czy można marzyć o lepszym życiu, pracując za nędzne grosze w biurze adwokackim? Dziewiętnastoletnia Romy jest jedn..ak bystra, ambitna, pełna zapału i uporu. Te cechy zwracają uwagę Mirabel Plummer, właścicielki hotelu Trelawney w Londynie, która postanawia dać szansę dziewczynie.