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Dienstleistungsqualität : Konzepte, Methoden, Erfahrungen - Bernd Stauss, Manfred [Hrsg.] Bruhn
Dienstleistungsqualität : Konzepte, Methoden, Erfahrungen
by: (author) (author)
Format: paperback
ISBN: 9783409136556 (340913655X)
Publisher: Gabler Verlag
Pages no: 429
Edition language: Deutsch
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Books by Bernd Stauss
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