logo
Wrong email address or username
Wrong email address or username
Incorrect verification code
Efekt lojalności. Ukryta siła rozwojowa Twojej firmy - Frederick F. Reichheld, Thomas Teal
Efekt lojalności. Ukryta siła rozwojowa Twojej firmy
by: (author) (author)
Zysk albo wyzysk Czy uważasz, że firma, w której pracujesz, zasługuje na Twoją lojalność? Jeśli tak, to jesteś w mniejszości. I trudno się temu dziwić. Firmy zbyt często zarabiają kosztem klientów i pracowników. Efektem jest ogólnoświatowy zanik lojalności. Niegdyś wierni klienci stają się... show more
Zysk albo wyzysk Czy uważasz, że firma, w której pracujesz, zasługuje na Twoją lojalność? Jeśli tak, to jesteś w mniejszości. I trudno się temu dziwić. Firmy zbyt często zarabiają kosztem klientów i pracowników. Efektem jest ogólnoświatowy zanik lojalności. Niegdyś wierni klienci stają się bardziej wymagający i częściej zmieniają dostawców. Firmy tracą zaufanych pracowników na rzecz karierowiczów
show less
Format: papier
ISBN: 9788324609734
Publisher: Onepress
Pages no: 472
Edition language: Polski
Bookstores:
Books by Frederick F. Reichheld
Books by Thomas Teal
On shelves
Share this Book
Need help?