Zasady zarządzania
Idea zasadNowelizacja z 2000 roku wprowadziła w normie ISO 9004 zasady zarządzania jakością, których stosowanie ma ułatwić kierownictwu organizacji doskonalenie systemu jakości. Zasady te to (ISO 9004 2000, s.17): orientacja na klienta, przywództwo, zaangażowanie pracowników, podejście procesowe,...
show more
Idea zasadNowelizacja z 2000 roku wprowadziła w normie ISO 9004 zasady zarządzania jakością, których stosowanie ma ułatwić kierownictwu organizacji doskonalenie systemu jakości. Zasady te to (ISO 9004 2000, s.17): orientacja na klienta, przywództwo, zaangażowanie pracowników, podejście procesowe, systemowe podejście do zarządzania, ciągłe doskonalenie, podejmowanie decyzji na podstawie faktów, wzajemnie korzystne relacje z dostawcami.
show less
ISBN:
9788374052672
Publish date: 2008
Publisher: Wydawnictwo Wyższej Szkoły Humanistyczno-Ekonomicznej w Łodzi
Edition language: Polski