W Stanach od wielu lat funkcjonuje program, w ramach którego można odesłać do Amazonu stare urządzenia firmowane przez sklep. Dzięki temu nie zalegają one w szufladach amerykańskich domów i garaży, a klienci, nawet za uszkodzony sprzęt, otrzymują drobną gratyfikację. Sklep przyznaje też rabat na zakup kolejnego urządzenia tego samego typu (takiego samego lub nowszego). [Aktualizacja: Niestety, póki co program dostępny jest tylko dla klientów niemieckich.]

Amazonowy program Trade-In trafia do Europy (źródło: amazon.de)

Klienci Amazonu mogą pozbywać się w bezpieczny sposób elektrośmieci, nawet jeśli mieszkają na najdalszej prowincji. To tyle z punktu widzenia klienta. Trudno mi powiedzieć, jakie korzyści ma z tego sklep. Może odzyskuje części, które trudno znaleźć na rynku? Może liczy na przywiązanie klientów do marki? Może to choć malutki ukłon firmy w stronę dbania o jakość środowiska? W każdym razie program sprawdził się w Stanach, skoro udostępniono go teraz także europejskim klientom.

Jak działa program Trade-In w Amazonie?

Akcja obejmuje produkty firmowane przez Amazon, a mianowicie czytniki Kindle, tablety Fire, przystawki Fire TV oraz głośniki Echo.

Program Trade-In obejmuje cztery grupy produktów firmowanych przez Amazon, w tym czytniki Kindle (źródło: amazon.de)

Procedura obejmuje kilka kroków:

i) wybranie kategorii sprzętu na stronie akcji Trade-In;

ii) wskazanie, jakim modelem sprzętu dysponujemy;

iii) opisanie (na podstawie pytań na stronie akcji) jaki jest stan urządzenia;

iv) wydrukowanie etykiety, uprawniającej do bezpłatnego odesłania do Amazonu;

v) oczekiwanie na weryfikację stanu urządzenia i ew. przyznanie doładowania na koncie w formie karty podarunkowej;

vi) ewentualny zakup sprzętu tej samej kategorii z wykorzystaniem przyznanego bonusu i rabatu 20% na nowy produkt (obecnie w przypadku czytników można wybrać Kindle 10, Kindle Paperwhite 4, które są wysyłane do Polski).

Z listy produktów, należy wybrać odpowiedni model (źródło: amazon.de)

Póki co nie wszystkie strony dotyczące programu zostały przetłumaczone na język polski. W szczególności cały opis warunków wzięcia udziału w akcji jest po niemiecku. W przypadku czytników podane są dwa pytania, na które trzeba odpowiedzieć (krok trzeci procedury opisanej powyżej). Pierwsze z nich dotyczy możliwości uruchomienia urządzenia. Jeśli się załącza, odpowiedzieć należy „ja” (tak). Drugie pytanie dotyczy rys lub uszkodzeń na samym urządzeniu lub ekranie. Znając życie, właśnie całość ekranu może być najczęstszą przyczyną zwrotu. Jeśli ekran jest pęknięty, odpowiadamy „ja” i możemy liczyć na doładowanie naszego konta w Amazonie kwotą 5 EUR.

Uzyskane doładowanie oraz rabat 20% można wykorzystać na zakup nowego czytnika (źródło: amazon.de)

Podsumowanie

Program Trade-In w Europie ma mniejszy sens niż w Stanach. W obrębie UE od dawna funkcjonują uregulowania dotyczące złomowania starej elektroniki. Może nam jest to trudniej zauważyć, bo w Polsce nigdy nie udało się rozwiązać np. problemu opakowań zwrotnych, ale na Zachodzie to działa. W przypadku zwykłych klientów na pewno nie ma co liczyć na kokosy, ale warto wiedzieć o akcji Amazonu. Może nie każdemu się chce oddać stary sprzęt do odpowiedniego punktu, może nie każdy ma takowy punkt w okolicy i w końcu złom zamiast trafić na zwykłe wysypisko, do pieca czy do lasu, przekazany zostanie za pośrednictwem sklepu do firmy zajmującej się profesjonalnie utylizacją potencjalnie toksycznych odpadów. I to może być najważniejszy efekt akcji.

Sam uczestnictwa w programie Trade-In nie testowałem, ale wygląda na to, że dostępny jest także dla polskich klientów.

Niestety w regulaminie jednak zaznaczono, że dotyczy tylko klientów niemieckich: "Artikel, die Sie über das Programm einreichen, dürfen nur aus der Bundesrepublik Deutschland versandt werden, ferner müssen Sie über eine Anschrift in der Bundesrepublik Deutschland verfügen. Produkte, die von außerhalb der Bundesrepublik Deutschland versandt werden, können nicht angenommen oder zurückgeschickt werden."

 O rosyjskiej księgarni LitRes pisałem w zeszłym roku, kiedy to zwróciła moją uwagę licznymi reklamami, które mi się wyświetlały na Facebooku. Od tego czasu wydaje się wciąż działać całkiem aktywnie na polskim rynku. Moją uwagę zwraca już nie tylko fakt, że widzę jej reklamy raz po raz, ale też odnoszę wrażenie, że ma też obecnie więcej akcji rabatowych. W akcjach LitResu (tak jak w innych księgarniach) fundamentalne znaczenie ma jednak przyimek „do”. Kiedy więc widzę akcję „do 50%” to także i tu mogę się niestety spodziewać, że najwyższym rabatem objęte są pojedyncze e-booki.

Logo księgarni litres.pl

LitRes na Facebooku – doładowania konta

Ale też (co raczej niezwykłe na naszym rynku) księgarnia oferuje raz po raz również bony w postaci doładowania konta. Oto kilka przykładów takich akcji:

- z 18 V „Jeśli kupią Państwo co najmniej 3 książki na Litres.pl, zasilimy Państwa konto sklepowe kwotą 33 PLN”;

- z 23 V z okazji Wirtualnych Targów Książki „15 PLN na konto z kodem 15ZLWTKFB”;

- z 4 VI „Co więcej, jeśli przed zakupami aktywują Państwo kod: 25NATASZA i kupią tytuły tej autorki za co najmniej 25 zł, na Państwa konto w Litres wpłynie 25 zł i będzie można kupić coś jeszcze”;

- z 8 VI „Co więcej, jeśli przed zakupami aktywują Państwo kod: 25KRYSTYNA i kupią tytuły tej autorki za co najmniej 25 zł, na Państwa konto w Litres wpłynie 25 zł i będzie można kupić coś jeszcze”.

Przykładowa oferta z profilu księgarni LitRes na FB (źródło: fb.com)

Informacje te pochodzą z oficjalnego profilu księgarni na FB. Przyznam, że w poszukiwaniu podobnych ofert zacząłem na niego co jakiś czas zaglądać.

Nie zachęcam Was jakoś specjalnie do korzystania właśnie z tego sklepu. Po wielu latach doświadczeń z księgarniami, przekonałem się, że zaufanie i przyjazne wsparcie klienta często są ważniejsze niż zaoszczędzenie kilku złotych na danym tytule. Bywa, że w czasie zakupów wcale nie wybieram najtańszej oferty. Ale tym razem chciałem zwrócić na kolejną ciekawą akcję LitResu...

40 PLN z aplikacji mobilnej

Otóż warto wiedzieć o aktualnej akcji promocyjnej, która obejmuje aplikację mobilną LitRes. Wyświetlana jest w niej obecnie reklama, która daje możliwość doładowania naszego konta o 40 PLN. A za tę kwotę to można już ze dwa e-booki sobie dokupić. Myślę, że warto sprawdzić. Sam jeszcze nie wydałem doładowania, ale sprawdziłem - wyświetla się na moim koncie.

Akcja doładowania konta w księgarni litres.pl przez aplikację mobilną

Gdybym dziś miał tę kwotę wydać na e-booki, to bym Wam polecił coś co ostatnio czytałem i przypadło mi do gustu, na przykład:

„Gwiazdozbiór Psa” - sentymentalne amerykańskie postapo Pettera Hellera - 20,93 PLN;

„Światy równoległe” - wyniki dziennikarskiego śledztwa Łukasza Lamży na temat najpopularniejszych w internecie teorii spiskowych i innej szarlatanerii w rodzaju strukturyzowanej wody – 19,53 PLN.

Jeśli ktoś się spóźnił z zakupem w „czarnopiątkowej” promocji, a wciąż ma na uwadze zakup Kindle, to może w Amazonie skorzystać z przedświątecznej obniżki 20 EUR oraz rabatu 10 EUR (za doładowanie na paragonie). W sumie więc można teraz zaoszczędzić prawie 30 EUR i kupić Kindle Paperwhite 4 za 114,02 EUR (ok. 495 PLN). Można także kupić na firmę, korzystając z konta biznesowego. Możemy zapłacić trochę mniej, jeśli podczas płatności skorzystamy z karty wielowalutowej (np. ja używam fizyczną kartę Revolut, co daje korzystny przelicznik EUR/PLN).

Kindle Paperwhite 4 można kupić w ramach przedświątecznej promocji już za ok. 495 PLN (źródło: amazon.de)

W ramach przedświątecznej obniżki, przeceniono:

- Kindle Paperwhite 4 do 124,02 EUR (ok. 535 PLN) – bezpłatna wysyłka do Polski, dostawa około 12-13 XII;

- Kindle 10 do 77,51 EUR (ok. 335 PLN) – bezpłatna wysyłka do Polski, dostawa około 12-13 XII;

- Kindle Kids Edition do 79,99 EUR (ok. 345 PLN) – ta wersja nie jest wysyłana do Polski. Trzeba zamawiać przez sprawdzonego pocztowego pośrednika (ostatnio płaciłem za GLS 10,66 EUR). Zestaw zawiera okładkę (niebieską lub różową), a czytnik ma dwa lata pełnej gwarancji (także na ekran). Więcej o tym modelu napisałem w tekście "Amazon sam przebija swoją ofertę – DWA LATA gwarancji także na ekran";

- Kindle Paperwhite 4 z reklamami do 119,99 EUR (ok. 520 PLN) – ta wersja nie jest wysyłana do Polski. Trzeba zamawiać przez sprawdzonego pocztowego pośrednika (ostatnio płaciłem za GLS 10,66 EUR);

- Kindle 10 z reklamami do 64,99 EUR (ok. 285 PLN) – ta wersja nie jest wysyłana do Polski. Trzeba zamawiać przez sprawdzonego pocztowego pośrednika (ostatnio płaciłem za GLS 10,66 EUR).

Opcja zaznaczania prezentu na stronie czytnika (źródło: amazon.de)

Jest jeszcze sporo czasu, jeśli planujemy zakup czytnika jako prezent pod choinkę. Obecnie terminy dostaw mieszczą się pomiędzy 11 a 12 XII. Podobnie trwała w moim przypadku ostatnia dostawa przez pośrednika pocztowego mailboxde. Zamówienie opłacone w poniedziałek, miałem dostarczone do Polski w piątek (opcja GLS). Ale im bliżej świąt, tym może być ciężej z dostawą. Kupująć czytnik na prezent, warto pamiętać o zaznaczeniu odpowiedniej opcji. Można to zrobić, na stronie produktu, lub kiedy czytnik jest już w koszyku.

 Opcja zaznaczania prezentu, kiedy czytnik jest jużw koszyku (źródło: amazon.de)

Obecnie obowiązuje też rabat 20% lub 25% na firmowe akcesoria Amazonu, w tym także okładki na czytniki Kindle. Aby uzyskać rabat, przy płatności należy podać kod „20WILLKOMMEN” (20%) lub „FROHESFEST” (25%). Nie wszystkie akcesoria są na bieżąco dostępne. Przed włożeniem do koszyka, warto sprawdzić termin dostawy, a w kasie obowiązujący na dany produkt rodzaj rabatu.

- okładki na Kindle Paperwhite 4;

- okładki na Kindle 10.

Dziś zamówiony Kindle Paperwhite 4, może dotrzeć do Polski jeszcze w tym tygodniu (źródło: amazon.de)

Poradnik dla tych, co pierwszy raz

Dla tych, którzy do tej pory rzadko robili zakupy w niemieckim oddziale Amazonu, przygotowałem krótki poradnik:

- sklep wysyła zakupy o wartości od 39 EUR na polski adres bez dodatkowych opłat za wysyłkę;

- do Polski wciąż wysyłane są nie wszystkie czytniki Kindle (np. Oasis 3, Kindle Kids Edition). Można je jednak samodzielnie kupić i przesłać przez pocztowego pośrednika, co opisałem w poradniku „Jak kupić Kindle Oasis 2 z dostawą do Polski”. Można też wybrać dostawę do paczkomatu lub punktu odbioru osobistego na terenie RFN (wygodna opcja jeśli ktoś mieszka blisko granicy);

- dane do logowania w amerykańskim Amazonie czy europejskich oddziałach (w tym amazon.de) są takie same;

- ceny podane w sklepie mają uwzględnioną niemiecką stawkę VATu. Po podaniu polskiego adresu dostawy, cena zostanie przeliczona wg polskiej (wyższej) stawki. Dlatego wartość zakupów w koszyku będzie inna niż na sklepowej stronie danego produktu;

- opłacalną opcją jest założenie i korzystanie z karty wielowalutowej typu Revolut do płatności w Amazonie (a także w innych sklepach za granicą). Revolut ma zazwyczaj korzystniejsze przeliczniki walutowe i w sumie płaci się mniej, niż korzystając z polskich kart. W Amazonie lepiej korzystać z karty fizycznej niż z wersji wirtualnej. Więcej na ten temat na oficjalnej stronie z polecaną kartą;

- w Amazonie można płacić polskimi kartami płatniczymi. Do zakupów w amazon.de najlepiej użyć karty rozliczanej w EUR. Można także korzystać z najzwyklejszej karty złotówkowej. Również wtedy (zazwyczaj) lepiej wybrać płatność w EUR i pozwolić, aby to bank dokonał przewalutowania. Można także płacić przez polskiego pośrednika – przelewy24. W takim przypadku od razu dokonujemy płatności w PLN (ale cena np. Kindle Paperwhite 4 może być ok. 10-20 zł wyższa niż przy płatności kartą Revolut);

- przeliczenie cen czytników podaję orientacyjnie, ostatecznie to od kursu euro i opłat w naszym banku zależy sposób przeliczenia na złotówki;

- zdecydowanie nie polecam definiowania i dokonywania płatności przez obciążenie polskiego konta prowadzonego w euro. Obciążenie (SEPA) generowane przez Amazon nie robi wrażenia na polskich bankach. Wiele osób zgłaszało kłopoty z tym sposobem płatności;

- obciążenie karty płatniczej następuje po wysłaniu paczki z zamówieniem. Przy pierwszym zakupie w Amazonie, karta płatnicza może być chwilowo obciążona kwotą 1 EUR (która zostanie zwrócona po kilku dniach). W przypadku płatności przez przelewy24, kwota w złotówkach pobierana jest od razu.

 Niektóre odsyłacze do sklepu, zawarte w tekście, są częścią programu afiliacyjnego Amazon

Wczoraj postanowiłem przetestować, jak w praktyce działa doładowanie na paragonie z rabatem 10 EUR. Pisałem już o akcji przy okazji omawiania promocji w ramach tygodnia  Black Friday. Jeśli ktoś się obawia, niniejszym chciałbym rozwiać wątpliwości. To działa.

W drodze do kasy w Żabce

Oficjalnie promocja nazywa się „Kod doładowania na paragonie”. Obecna edycja trwa do 30 XII 2019 roku [Aktualizacja] jest zakończona. Jednak chyba najczęściej pojawia się w sieci określenie tej akcji jako „10 euro z Żabki” czy „doładowanie z Żabki”. I faktycznie, gdyby spojrzeć na partnerów akcji w Polsce, to najwięcej potencjalnych chętnych na wspomnianą kwotę, zapewne jest właśnie w zasięgu tej sieci sklepów. Więc podążając za trendem, ja też dokonałem zakupu doładowania właśnie w Żabce. Ale są tez inne sieci handlowe, biorące udział w promocji:

- stacje benzynowe BP;

- stacje benzynowe Circle K;

- sklepy z prasą InMedio;

- stacje benzynowe Lotos;

- sklepy samoobsługowe Tesco;

- stacje benzynowe Amic Energy;

- dyskonty odzieżowe Pepco.

Przyznam, że dopiero przy okazji tej akcji, dowiedziałem się o istnieniu stacji benzynowych Amic. Człowiek uczy się całe życie.

Partnerzy akcji „Kod doładowania na paragonie” na terenie Polski (źródło: amazon.de)

i) zakup doładowania

W Żabce są wywieszone karty z doładowaniami, w tym kartoniki z logo Amazonu. Na takiej karcie są kody na doładowania o różnej wartości. Trzeba wziąć kartę i w kasie poprosić o doładowanie na paragonie. Minimalna wartość doładowania, aby uzyskać wspomnianą premię, to 30 EUR. Można wybrać doładowanie za więcej niż 30 EUR, ale jest to zwyczajnie nieopłacalne. Za doładowanie zapłaciłem wczoraj (25 XI 2019 r.) 135 PLN. Wieczorem sprawdziłem, ile kosztuje taki sam zakup w internetowym kantorze. Okazało się, że było to ok. 129 PLN. Żabka (podobnie InMedio, nie wiem jak inni partnerzy) przelicza wg kursu 4,50 PLN za 1 EUR. Średni interes. Z 10 EUR premii w Amazonie, robi się więc tak trochę mniej niż 9 EUR. Ale zawsze coś.

Wydruk potwierdzający zakup doładowania o wartości 30 EUR. Kod potrzebny do wpisania na stronie Amazonu jest pod napisem „NUMER KUPONU”

ii) realizacja kodu

Kod wydrukowany na paragonie opisany jako „numer kuponu” należy podać na stronie akcji „Kod doładowania na paragonie” (wybrać żółty przycisk „Zrealizuj swój kod”).

Strona doładowania (źródło: amazon.de)

Oczywiście, aby dodać 30 EUR do naszego konta, trzeba się zalogować. Poprawne wpisanie kodu powinno zostać potwierdzone na stronie Amazonu. Saldo naszego konta zostanie doładowane kwotą 30 EUR. Możemy się też spodziewać, po chwili, listu z informacją o przyznaniu dodatkowego rabatu 10 EUR. Tej dodatkowej kwoty jednak nie zobaczymy na saldzie naszego konta. Będzie ona widoczna i możliwa do wykorzystania dopiero przy płaceniu.

Potwierdzenie realizacji kodu doładowania (źródło: amazon.de)

iii) zakupy

Warunki akcji akcji „Kod doładowania na paragonie” określają, że każdy klient może tylko raz skorzystać z takiej akcji promocyjnej. Zgromadzone środki mogą być wykorzystane na opłacenie zmówienia realizowanego przez Amazon. Nie można za nie kupować np. kart podarunkowych. Znakomicie nadaje się natomiast np. do zakupu czytnika Kindle....

Przy wyborze metody płatności, znajduje się opcja wyboru skorzystania z doładowania i przyznanego rabatu (źródło: amazon.de)

Przy wyborze sposobu płatności, mamy opcję nie tylko wybrania karty płatniczej, ale też wykorzystania 30 EUR doładowania i 10 EUR rabatu. Po wybraniu tych dwóch ostatnich opcji, wartość zakupów zostanie pomniejszona w kasie o 40 EUR. Do płatności pozostałej kwoty warto skorzystać z karty płatniczej rozliczanej w EUR lub karty wielowalutowej (np. Revolut). Karty wielowalutowe mają zwykle znacznie korzystniejszy przelicznik jeśli mamy na nich złotówki. Możemy też sami je doładowywać odpowiednią walutą, kontrolując kurs złotego. Płatność zwykłą polską kartą płatniczą będzie droższa a przez przelewy24 jeszcze mniej korzystna.

Moja przesyłka została nadana w niemieckim Rheinbergu (źródło: maps.google.com)

Ja już wczoraj zrealizowałem bonusowe 10 EUR. Z dalszych wpisów na blogu, dowiecie się, na co je wydałem. Na razie moja paczka jest przygotowana w magazynie DUS2 w niemieckim Rheibergu.

c.d.n.